নগরীর সমস্যা জানাতে নাগরিকদের আহবান

মহিউদ্দিন মোল্লা।।

কুমিল্লা নগরীর বিভিন্ন সমস্যা জানাতে আহবান জানানো হয়েছে। ‘কুমিল্লা সিটি করপোরেশন হেড অফিস’ ফেসবুক পেইজের মাধ্যমে এই আহবান জানানো হয়। এতে নাগরিকদের সাড়া মিলছে। তাদের অভিযোগ পেয়ে সমাধানের চেষ্টা কওে যাচ্ছে সিটি করপোরেশনের কর্মকর্তা-কর্মচারীদের টিম।

সূত্রমতে,সম্প্রতি কুমিল্লা সিটি করপোরেশনে যোগদান করেছেন প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ড.সফিকুল ইসলাম। তিনি একটি পেইজ চালু করে তাতে নাগরিকদের বিভিন্ন সমস্যা জানানোর জন্য আহবান জানান। এতে নাগরিকদের বেশ সাড়া মিলেছে। বিভিন্ন সড়কের লাইট সংকট,সড়কে গর্ত,মশার ওষুধ ছিটানো হয়নি ইত্যাদি অভিযোগ আসছে। ছোট অভিযোগ গুলো সাথে সাথে সমাধান করা হচ্ছে। বড় গুলো সমাধানেরও পরিকল্পনা নেয়া হচ্ছে।

সম্প্রতি পেইজে একটি পোস্টে বলা হয়,‘এটি কুমিল্লা সিটি করপোরেশনের অফিসিয়াল ফেসবুক পেইজ। নাগরিক সেবার সব বিষয় নিয়মিত এই পেইজ থেকে শেয়ার করা হয়। বর্জ্য ব্যবস্থাপনা,জলাবদ্ধতা দূরীকরণ,পরিচ্ছন্নতা,মশা নিধন, স্বাস্থ্য ও টিকা,হোল্ডিং ট্যাক্স,রাস্তার লাইটিং,বাড়ির প্ল্যান পাশ,রাস্তার লাইটিং,পানির সরবরাহ,নগর পরিকল্পনা,রাস্তাঘাট ও ড্রেনেজের উন্নয়ন,ট্রেড লাইসেন্স,জন্ম সনদ,নাগরিক সনদ ও ওয়ারিশ সনদ ইতাদি বিষয়ে জানা যাবে। এছাড়া অভিযোগও করা যাবে। অবহিত হওয়ার পর প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যবস্থা গ্রহণ করবে কুমিল্লা সিটি করপোশেন।’ এই পেইজ চালুর পর ব্যাপক সাড়া পড়েছে। বিভিন্ন পরামর্শ ও অভিযোগ আসছে।

সেখানে কয়েকটি অভিযোগও তুলে ধরেছেন কয়েকজন। একজন লিখেছেন, ভিক্টোরিয়া কলেজ ইন্টার শাখার পেছনের সড়কে লাইট নেই। রাতে সে পথে চোর ছিনতাইকারীর উৎপাত রয়েছে। সেখানে লাইট প্রয়োজন। আরেকজন লিখেছেন,ইপিজেড সড়ক থেকে দক্ষিণ চর্থা হয়ে মহিলা কলেজ সংলগ্ন লিংক রোডের ড্রেন ভেঙ্গে আছে। এগুলো সংস্কার করা প্রয়োজন। কেউ ভাঙা সড়কের কথা লিখছেন, কেউ লিখছেন জলাবদ্ধতা ও যানজটের কথা।

নগরীর বাসিন্দা আবুল কালাম আজাদ বলেন,পেইজে অভিযোগ নেয়ার বিষয়টি ব্যতিক্রম উদ্যোগ। সমস্যার সমাধানে আরো দ্রুত পদক্ষেপ নেয়া প্রয়োজন।

প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ড.সফিকুল ইসলাম বলেন,কুমিল্লা পুরাতন শহর। এখানে যানজট ও জলাবদ্ধতাসহ বিভিন্ন সংকট রয়েছে। সিটি করপোরেশনের জনবল কাঠামো এখনও পূর্ণাঙ্গ হয়নি। তাই নাগরিককে পর্যাপ্ত সুবিধা দেয়া যাচ্ছে না। তবু যোগদান করার পর সবাইকে নিয়ে সেবা দেয়ার জন্য ছুটছি। এই বিষয়ে মেয়র মহোদয়ও আন্তরিক। সবাই নিজের দায়িত্ব সঠিক ভাবে পালন করলে নাগরিক দুর্ভোগ আরো কমবে। পেইজ চালুর বিষয়ে বলেন, এখন ডেঙ্গু নিয়ন্ত্রণে মশার ওষুধ ছিটানো হচ্ছে। যদি কোথাও ছিটানো না হয় নাগরিকরা পেইজে অভিযোগ করছেন। আমরা দ্রুত সেখানে লোক পাঠিয়ে দিচ্ছি।